Hogyan készüljön fel a kazánszerelő érkezésére?

A kiszállás nagy részét nem a javítás viszi el, hanem az odajutás a hibáig: a készülék megközelítése, a dokumentáció keresése, a hiba körülményeinek kiderítése. Ezen néhány perc előkészülettel sokat lehet gyorsítani.

Szabadítsa fel a kazán környékét. Ha a készülék beépített szekrényben, gépészeti aknában vagy a fürdőszoba fölött van, pakolja ki előre, ami útban lehet. A szerelőnek nemcsak a burkolat levételéhez kell hely, hanem ahhoz is, hogy dolgozni tudjon előtte.

Készítse elő a papírokat. A készülék gépkönyve, a legutóbbi karbantartási jegyzőkönyv és a garanciajegy — ha megvannak. Ezekből derül ki a pontos típus és az, mit csináltak vele legutóbb. Ha nincsenek meg, fényképezze le a készülék adattábláját: a típus és a gyári szám ezen szerepel.

Írja fel, mit tapasztalt. Mikor kezdődött, milyen hibakódot ír ki, melegszik-e a víz, hallható-e szokatlan hang, elmegy-e magától és visszajön-e. Egy szakaszosan jelentkező hiba a kiszálláskor gyakran éppen nem produkálja magát — ilyenkor a leírása az egyetlen nyom.

Ellenőrizze a rendszernyomást, ha látja a manométert, és fényképezze le az állását. Ez egy adat, amit utólag már nem lehet visszakeresni.

Legyen otthon valaki, aki dönthet. A felmérés után árajánlat következik, és a munka csak jóváhagyás után kezdődik — ha az, aki ajtót nyit, nem tud dönteni a költségről, a kiszállás ott megáll.

Végül: ha gázszagot érez, ne várja meg a szerelőt. Zárja el a gázcsapot, szellőztessen, ne kapcsoljon villanyt, és hívja a gázszolgáltató hibabejelentőjét.